Повернення та обмін

Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо він:

• не використовувався,
• має товарний вигляд,
• збережені ярлики та оригінальна упаковка.

Вартість доставки при поверненні або обміні оплачує покупець.

Не підлягають поверненню та обміну: білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, корсетні товари, пухові вироби (за законом). Також не повертаються товари з індивідуальними змінами або товари, придбані з урахуванням дефекту.

Якщо ви отримали товар з браком або не той товар, що замовляли — ми обміняємо або повернемо кошти згідно з процедурою.

Повернення оформлюється через бланк, який додається до замовлення.

Повернення коштів

Після отримання та перевірки поверненого товару гроші відправляються протягом 10 робочих днів тим же способом, яким була здійснена оплата.
Якщо товар має сліди носіння, пошкодження або запахи — повернення не проводиться, товар надсилається назад покупцю.